2026-08-001社区物业矛盾调解工作室项目征集文件
上海盈浦社区基金会对社区物业矛盾调解工作室项目进行本市公开征集： 

社区物业矛盾调解工作室项目

项目背景:物业管理是现代居住小区不可缺少的一部分。一个好的物业管理可以提升小区的整体品质，为业主提供了环境优美和安全无忧的居住环境。
服务对象:盈浦辖区内居民
项目目标:近年来业主与物业服务企业、业主与业委会的矛盾逐年递增，调研发现，这些矛盾的发生，主要是物业服务企业、业委会日常运作不够规范，存在物业服务信息及业委会工作信息不够公开、日常物业服务未按合同约定的物业服务承诺履行，业主对物业服务的获得感、质价相符的满意度不高。而且随着一系列新的法规的出台，新的物业矛盾不断发生。
通过懂得物业管理行业专业知识，擅于物业矛盾化解的专业人士参与。在城建中心指导下，组建物业矛盾化解工作室，负责对住宅小区发生的物业矛盾进行及时、精准的化解。
按照一年居委会、业委会走访沟通，重大物业矛盾调解，以专家调解时间200小时估算。

申报人具有《社会团体法人登记证书》/《民办非企业单位登记证书》。